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苦情・個人情報取扱い

個人情報の管理について

個人情報に関する基本方針

当法人の作成した『個人情報保護規程』にそって、情報管理を適正に行い、個人の権利・利益を保護します。

当法人における個人情報についての取扱者

法人統括責任者
施設長(法人事務局長)
施設管理責任者
生活福祉主幹
各部署管理者
事務部門(事務主幹)
介護部門(介護主幹)
看護部門(看護主幹)
居宅サービス部門
(居宅サービス副主幹)
個人情報教育担当者
生活福祉主幹
個人情報相談窓口
生活福祉主幹
原則として月曜日より金曜日8時30分から17時30分受付としますが、
緊急時はいつでも相談に応じます。

電話:023-679-2366    FAX:023-673-5279

苦情の受付について

当施設における苦情やご相談は、次の専用窓口で受け付けます。
どのような些細な事でも、どうぞお気軽にお問い合わせ下さい。
苦情(相談)受付担当者
生活福祉主幹
(特別養護老人ホーム、短期入所生活介護事業所)
居宅サービス副主幹
(居宅介護支援事業所)
苦情(相談)解決責任者
施設長
受付時間は毎週月曜日から金曜日8時30分から17時30分受付とします

受付にご意見箱も設置しております
 

行政機関その他苦情受付機関

上山市福祉事務所介護保険係
・所在地
 上山市河崎一丁目1番10号
・電話番号
 023-672-1111(代表)
山形県国民健康保険団体連合会
・所在地
 寒河江市大字寒河江字久保6
・電話番号
 0237-87-8006(苦情相談)
 0237-83-3354(ファックス)
社会福祉法人偕寿会

特別養護老人ホーム蓬仙園
短期入所生活介護事業所
居宅介護支援事業所
〒999-3103
山形県上山市金谷字藤木2401番地
TEL.023-679-2366
FAX.023-673-5279
          
(居宅介護支援事業所)
TEL.023-673-6228
FAX.023-677-1331

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